Especificando sistemas de qualidade com usuários através da Modelagem de Negócio

A CELEPAR contou com mais uma participação no Mercosoft/93, e categoria "Usuários Executivos", através da palestra do analista Luiz Fernando B. Ortolani sob o título acima. O trabalho dá ênfase à participação dos usuários na elaboração do estudo do negócio do cliente, antes mesmo do início do ortodoxamente chamado "projeto lógico" no desenvolvimento de um sistema estruturado. A técnica possibilita uma compreensão mais aprofundada das necessidades de informação do negócio do cliente, num tempo reduzido, e cria um ambiente altamente favorável à continuidade do projeto, pelo envolvimento e participação ativa dos usuários. Esta apresentação é na verdade uma reprise do trabalho classificado e apresentado no congresso nacional da SUCESU/91 em São Paulo. A platéia levantou algumas dúvidas interessantes, tais como se a proposta de desenvolvimento da continuidade do projeto poderia ser também em parceria com o usuário.